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Des instructions pour les tâches quotidiennes. Sélectionnez votre fonction et consultez les images de référence.

Guide d’utilisation

Accueil

  1. Recherchez l’adhérent avant de créer sa fiche pour éviter les doublons.
  2. Vérifiez son abonnement et sa date d’expiration.
  3. Enregistrez la vente et vérifiez le montant avant de sauvegarder.
  4. Consultez le récapitulatif de clôture de caisse de votre service.
Présences et abonnements validesConsultez les entrées enregistrées et les abonnements en cours.

Les sections visibles dépendent des autorisations de votre compte. Si une option manque, contactez l’administrateur.

Guide d’utilisation

Administration

  1. Configurez les informations et les horaires de la salle.
  2. Vérifiez les abonnements, les tarifs et le catalogue de produits.
  3. Attribuez les comptes utilisateurs et les permissions selon les responsabilités.
  4. Consultez les ventes, les présences et les dates d’expiration.
Rapports de la salleConsultez l’activité de votre salle par période.

Les sections visibles dépendent des autorisations de votre compte. Si une option manque, contactez l’administrateur.

Guide d’utilisation

Coach

  1. Consultez les adhérents que vous accompagnez.
  2. Consultez l’historique disponible dans leur fiche.
  3. Utilisez uniquement les sections autorisées pour votre compte.
  4. Informez l’accueil des changements d’abonnement.
Présences et abonnements validesConsultez les entrées enregistrées et les abonnements en cours.

Les sections visibles dépendent des autorisations de votre compte. Si une option manque, contactez l’administrateur.

Questions fréquentes

Avant de commencer.

L’identifiant de l’établissement est-il mon identifiant personnel ?

Non. Cet identifiant permet de retrouver votre organisation. Votre identifiant personnel et votre mot de passe identifient votre compte au sein de celle-ci.

Puis-je me connecter depuis mon téléphone ?

Vous pouvez accéder au système depuis votre navigateur. Certaines tâches comportant de grands tableaux sont plus faciles à consulter sur un ordinateur.

L’abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?

Les nouveaux contrats sont mensuels. Le montant et les conditions sont affichés avant la confirmation du paiement. Vous pouvez annuler le renouvellement depuis votre compte afin que l’abonnement se termine à la fin de la période payée.

Que se passe-t-il si un renouvellement échoue ?

Les nouveaux abonnements bénéficient d’un délai de grâce de sept jours. Ensuite, le propriétaire conserve son accès pour régulariser le paiement.

Puis-je modifier la capacité de mon offre ?

Demandez le changement au support. Le montant et la date de prise d’effet sont confirmés avant son application.

Quand la souscription sera-t-elle disponible ?

L’inscription et le paiement sont activés une fois le catalogue, les informations du responsable, l’e-mail et la passerelle de paiement du produit confirmés. En attendant, vous pouvez explorer le site et consulter les offres.

Besoin d’aide ?

Parlons de votre activité.

Écrivez-nous et dites-nous ce dont vous avez besoin.

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Découvrez le système

Vue de démonstration avec des données fictives. Les sections disponibles dépendent de la configuration de votre compte. Les écrans de démonstration sont présentés en espagnol.

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